Pesquisa de Satisfação de Beneficiários

Em atenção à IN nº 68, apresentamos os resultados da pesquisa de satisfação realizada 2019 (ano base 2018), com o objetivo de avaliar o índice de satisfação dos usuários dos serviços médicos-hospitalares oferecidos pela operadora. Identificamos que a maioria dos beneficiários que utilizam o plano com maior frequência, definitivamente recomendariam o Trasmontano para seus amigos e familiares e cerca de 74% classificam o atendimento da operadora como bom e muito bom.

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